物聯網讓世界本身參與信息系統活動
在大多數組織中,信息都是沿著熟悉的路徑傳播。專有的信息存儲在數據庫里,并在報告中對其進行分析,然后沿著管理鏈逐級上報。信息還可以源于外部——從公共來源收集信息,從互聯網獲取信息,或者從信息供應商那里購買信息。
但是,可以預見的信息傳播途徑正在發生變化:物質世界本身正在成為一種信息系統。在這種稱為物聯網的信息系統中,嵌入各種實物——從公路路面到心臟起搏器——之中的傳感器和致動裝置,通過有線和無線網絡,并通常利用與聯接互聯網同樣的互聯網協議(IP)彼此聯接。這些網絡生成大量數據,并流入計算機中進行分析。當物品既可以感知環境,又可以相互通訊時,它們就成為能了解復雜性,并迅速對其做出響應的工具。在所有這一切中,具有革命性意義的是,這些實物信息系統現在正開始被部署運用,它們有的甚至可在基本無人干預的情況下工作。
形如藥丸的微型攝像機已能穿過人體的消化道,并傳回數千幅圖像,以查明疾病的來源。與遙感衛星和地面傳感器收集的數據無線聯接的精密農機設備,可以考慮作物的生長條件,并調整農田各個不同部分的種植方式——例如,對那些需要更多營養的地塊增加施肥量。在日本,廣告牌可以對路過的行人進行觀察,評估他們符合哪種消費者特征,并根據這些評估結果馬上改變顯示的廣告內容。
確實,在一些物聯網中,有著未來發展的蛛絲馬跡,也有對企業的早期預警。隨著創造價值新方式的出現,主要基于當今靜態信息架構的業務模式面臨著挑戰。當一位消費者的購買偏好在一個特定地點被實時感知到時,動態定價也許會增加購買的可能性。知道了一種產品的使用頻率或使用強度,就可以創造更多的選擇——例如,可以對產品收取使用費,而不是直接出售。通過在制造流程中密布大量傳感器,就能實現更精確的控制,提高生產效率。當對運營環境中的危險因素持續不斷地進行監測,或物品本身可以采取糾正措施,以避免損害發生時,就能降低風險和成本。充分利用這些能力的企業要比不這樣做的競爭對手處于更有利的地位。
物聯網的廣泛應用尚需時日,但是,由于其支撐技術的不斷完善,這一天正漸行漸近。無線網絡技術的進步,以及通訊協議的進一步標準化,使人們有可能在幾乎任何時間和任何地點,通過這些傳感器采集數據。為此,越來越小的硅芯片正在獲得越來越強大的能力,同時,遵循摩爾定律的發展模式,其成本卻在不斷下降。大量增加的存儲和運算能力(其中一些是通過云計算實現的)使得有可能以極大的[FS:PAGE]規模和不斷降低的成本進行數據處理。
對于科技型企業和處在技術應用前沿的企業來說,這些都已經不是新聞。但是,隨著這些技術日趨成熟,企業運用這些技術的范圍將會擴大。現在,對于各行各業的企業高管來說,構建自己關于物聯網可能帶來的潛在影響和機遇的思路正當其時。我們注意到,正在出現6種各具特色的應用類型,它們分屬兩個主要門類:第一類是信息與分析;第二類是自動化與控制
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