[ 導讀 ] 城市交通與廣大市民生產生活息息相關。今年以來，哈市交通部門克服城市大規模實施路改、棚改工程帶來的不便，以建設“干凈、秩序、文明交通”為主題，在交通窗口行業開展了“關注民生，讓百姓滿意出行”安全優質服務競賽活動。同時，大力發展智能交通，不斷提升行業科技

　　城市交通與廣大市民生產生活息息相關。今年以來，哈市交通部門克服城市大規模實施路改、棚改工程帶來的不便，以建設“干凈、秩序、文明交通”為主題，在交通窗口行業開展了“關注民生，讓百姓滿意出行”安全優質服務競賽活動。同時，大力發展智能交通，不斷提升行業科技管理水平和服務保障能力，確保市民安全、快捷、便利出行。

　　公共交通 要優先更要優秀

　　8日上午，記者在8路公交車工程街站看到，正在這里候車的市民秩序井然，整潔的車容、規范的服務、溫馨的提示語，讓乘客在路改帶來的不便和燥熱的天氣里仍“感覺舒心”。

　　市交通運輸局有關負責人向記者介紹，哈市每天有200多萬市民乘公交出行，倡導“公交優先”，體現的是以人為本、民生為本、大眾優先的城市管理理念。

　　公交要優先，更要優秀。哈市交通部門以哈洽會為節點，在公交行業開展了車輛、站牌長廊、停車場站容貌整修和衛生清潔工作，對4000余臺公交車輛、10000余處公交場站設施和50余處公交停車場環境進行集中整治。

　　出租汽車 遞好冰城首張名片

　　出租車是一個城市流動的文明窗口。

　　薛守平是哈市“出租行業志愿者服務隊”愛心成員之一。打開他的車門，溫馨的提示用語和簡要的城市介紹伴著《太陽島上》的優美旋律在車廂響起。哈洽會期間，薛守平將和100余名“的哥”作為冰城的第一張名片，讓中外賓客享受到最優質的服務，感受到哈爾濱人的周到熱情。

　　在教育引導出租車駕駛員規范文明營運的同時，管理部門還重點對出租車駕駛員開展職業道德教育和禮儀培訓，并深入場站和出租汽車違規行為高發區域，全天候進行路檢路查，重點對出租汽車拒載、拼客等違規行為進行糾正查處，對車容車貌、營運標示設置、服務設施等進行集中檢查。

　　公路客運 四通八達方便快捷

　　用“史無前例”、“波瀾壯闊”來描述歷時3年的哈爾濱市新一輪公路建設攻堅戰，絕不過分。3年，哈爾濱市域內已建設和改造公路近萬公里。

　　在熙來攘往的哈市南崗公路客運站，“客票是請柬、旅客是親人”的服務理念不僅懸掛在候車大廳，更已內化為服務人員的一言一行。哈市還對原有客運站進行了改擴建，建立了可與全省主要城市及市內聯網的計算機售票、檢票、結算、調度及管理系統；配備了先進的安全檢查設備；新建了營運車輛安全檢查站，全面推進客運環境提檔升級。

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