[ 導讀 ] 26日，宜昌供電公司舉辦了“宜昌市消費者協會、行風義務監督員用電服務體驗活動”，宜昌市消費者協會秘書長李久香攜消費者協會會員、公司行風義務監督員和媒體記者等十二人應邀參加，共同體驗智能表推廣應用工作，解密消費者關心的系列問題。

　　宜昌供電公司舉辦了“宜昌市消費者協會、行風義務監督員用電服務體驗活動”，宜昌市消費者協會秘書長李久香攜消費者協會會員、公司行風義務監督員和媒體記者等十二人應邀參加，共同體驗智能表推廣應用工作，解密消費者關心的系列問題。

　　客服中心首先向體驗者介紹了中心在智能表改造工作中開展的十大為民服務舉措、綠色義診等工作情況，同時將國家電網公司開展智能表改造的背景進行了解讀，并帶領體驗者參觀了95598工作現場。

　　隨后，體驗者來到計量中心參觀，詳細了解表計檢定、分類、配送、認讀等一系列嚴格規范的工作流程，對每塊電表從招標購入到檢定后安裝使用有了基本的了解和認識。

　　客服中心營業班就智能表帶給人們生活中的五大實惠，以及改造后客戶感覺電量陡增三個方面的原因進行了一一解讀，并以一位對其表計計量有疑異客戶的實際使用情況進行了詳細的比對分析。

　　最后，體驗者與公司新聞中心、營銷部、紀委監察部、客服中心、計量中心等相關人員展開了座談。雙方就智能表宣傳、檢定、使用年限、誤差、實現其強大的先進功能等話題進行了深入而真誠的交流。客服中心負責人表示，今后將全方位、多渠道做好供電宣傳工作，盡力為宜昌市民提供更加優質、高效的供電服務。

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