[ 導讀 ] “聽說這次換的電表走字比以前的準了，并且不用我們掏錢換表，我們家今天換了，你們家換了沒有呀？”

　　“聽說這次換的電表走字比以前的準了，并且不用我們掏錢換表，我們家今天換了，你們家換了沒有呀？”

　　“換了，昨天就換好了，聽說還是智能的，過一段時間就能和城市居民用電享受一樣的用電待遇了。”

　　8月28日上午，蔣官屯供電所施工人員在隋莊村進行換裝智能電表和低壓集抄裝置時，聽到客戶高興地的交談著。

　　為保證智能電表換裝工作的順利進行，全面落實服務攻堅戰要求，聊城供電公司采取三項措施，引領農村客戶開啟智能用電生活。一是提前通知。每到一處施工改造現場工作人員便會與村委聯系，提前張貼換裝公告，通知用戶具體改造時間，盡量將改造時間與用戶用電高峰時間錯開，同時發放智能表改造宣傳資料，做好換裝解釋工作，讓客戶盡快了解接受智能電能表；二是全程跟蹤。改造過程實行全程跟蹤，對原有表計底碼進行拍照、用戶簽字確認，維護供用電雙方利益，避免造成不必要的糾紛；三是秉承“你用電，我用心”的理念，加強智能表安裝的“售后”服務，向用戶介紹智能表計的使用方法、注意事項，發放智能表使用小貼士，確保廣大用戶用的明白用的放心。

　　為確保該項工程規范、有序、高效的推進，該公司制定周密的換裝方案，克服任務重、人員少、工期短、質量高等諸多困難，將換裝計劃按月、周、日進行分解，供電所計量管理人員和施工人員，放棄節假日，全身心投入到推進智能電表換裝工作中。

　　據悉，聊城供電公司2012下半年計劃換裝25000只智能電表，配合低壓集抄可以實現遠程抄表、遠程費控等功能。智能電表運行后，減少了現場抄表工作量，提高了抄表準確率，讓工作人員有更多的時間投入到臺區管理和優質服務工作，進一步提升農電管理水平。截止8月28日，該公司已完成9300只智能電表換裝工作。

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