便民利民服務為本 智慧社區商圈即將落地閔行
自2008年智慧地球理念提出以來,全球引發了智慧城市建設的熱潮。在中國,智慧城市尤為受到政府重視,四個直轄市中有三個提出智慧城市規劃,15個副省級城市中有10個提出智慧城市的發展戰略。
為確保智慧城市建設沿著正確的道路的高速推進,不少地方政府、專家學者提出更務實的指導方針:智慧城市不是智能城市,而要在智慧城市建設中,堅持以人為本,以服務為本,讓百姓體會到切實的便利;另外,智慧城市也不是空中樓閣,不僅國家的智慧城市政策要落到實處,惠民便民服務也要輸送到城市的最基層——社區。由此可見,智慧城市落地社區,是智慧城市發展的必經之路,而智慧社區,亦成為建設智慧城市的核心部分。
今天,我們就以上海市閔行區智慧社區建設為例:探討如何在智慧社區建設中實現智慧城市的落地;如何以人為本,以服務為本,讓智慧社區為百姓帶來切實的便利。
網絡部署:
智慧社區的第一步,是網絡部署。目前,光網中國計劃,高清IPTV,以及無線WiFi熱點等網絡基礎設施在閔行區的推進有目共睹,電信運營商無疑是智慧社區建設的關鍵推手之一。沒有健全的網絡基礎設施就談不上基于之上的應用服務,亦無從談及如何以具體的服務惠及百姓了。當然了,當網絡已經具備,基于網絡基礎設施的應用服務就成為當下智慧社區的關鍵突破點。
應用服務:
應用服務建設難點有二:
1、如何整合政府資源與眾多第三方應用服務與一身。
2、如何將整合后服務以智能化的方式輸送給百姓并使之滿意。
閔行區智慧社區
上述兩個問題的答案,從閔行區智慧社區建設中我們可見端倪。

上圖是閔行區智慧社區應用服務整合方案示意圖。從圖中可以看到,作為閔行區政府信息化平臺——閔行社區網無疑是百姓與政府對話的主要承載著,也是政府將信息化服務傳輸給百姓的最佳載體。早前,基于閔行社區網的政府信息化應用服務主要有一卡通服務和志愿者資源整合服務。很顯然,上述兩項服務有著明顯的政府職能特色,如今,閔行社區網能夠為百姓提供的惠民服務則是立體化的全方位服務。
請看,應用服務平臺新增便民生活應用,包括購物優惠券、團購、積分兌換等項目;新增商務應用服務,整合來自眾多第三方服務商的[FS:PAGE]多種服務,有丁丁網和大眾點評網的本地生活服務,有新浪提供的微博服務,有各大銀行提供的財務管理服務,有廣告服務,有數據服務等等;最后,設置人民日報電子閱報欄、分眾廣告屏等有助部署在百姓身邊的數字化信息互動媒體。
于是,傳統的僅基于政府職能的閔行社區服務就打造成如今的,依托閔行信息網,容納政府信息應用服務,幾乎囊括全部主要第三方應付服務商的便民生活應用與商務應用服務。最后,將上述全部服務以數字化信息互動媒體承載,將它們設置在百姓身邊。
據悉,上海照恒科技正是該閔行區智慧社區項目的平臺設計者、工程師以及執行者。該公司CEO柏強就此項目向記者介紹,“在我們看來,商務服務平臺、應用服務平臺、閔行區社區網都屬于實體資源;而丁丁、新浪等屬于內容資源;閔行區梅隴鎮鎮政府所推行的一卡通屬于政府資源;閔行區社區網則是一個集中展示的網站資源——我們將這些本來分散的,彼此間沒有聯系的各方資源,通過照恒科技的LBSS公共智能位置服務平臺有機地整合與一體,使得上述資源都可以在我們的公共位置服務平臺上尋找到自己的位置,發揮自己的價值。最后,我們將這些價值通過LBSS公共智能位置服務平臺獨有的服務管道打包傳遞給百姓。”
智慧社區服務的傳遞管道

當智慧社區的全部應用服務整合就緒,如何將這些服務的價值傳遞給百姓,就是照恒科技的拿手好戲。
據悉,照恒科技推出的LBSS公共職能位置服務平臺可通過電子標簽(包括NFC和二維碼)、藍牙定位、WiFi定位、GPS定位等技術手段記錄并跟蹤用戶的位置信息;主動識別用戶身份,并將用戶所需要的社區生活信息和政府服務功能主動地推送給用戶。在此過程中,用戶所做的僅需攜帶手機并進行簡單的位置訂閱與服務訂閱設置,即可享受來自LBSS公共職能位置服務平臺的全方位主動推送和提醒服務。
柏強表示,LBSS公共職能位置服務平臺表面上看是一個技術解決方案,實則是基于目前最先進的商業服務理念“服務2.0”的服務導入解決方案。目前,服務2.0理念中包含的四大核心能力:主動服務、立體服務、智能位置服務、個人隱私服務均分布在LBSS公共職能位置服務平臺之中,并可基于此,不斷整合并延伸出更多高質量的應用服務。
這意味著,基于LBSS公共職能位置服務平臺,政府不僅可以在智慧社區中整合并導入多種生活、商務資源,還可[FS:PAGE]將之擴展到智慧商圈,乃至智慧城市的建設中來,從而獲得智慧城市建設中,實現應用服務落地的最現實、最務實的解決方案。
走進照恒科技
上海照恒科技有限公司(原上海照恒光電技術有限公司)(VRtechInc.)是一家基于底層技術的研發型公司,來自美國硅谷的創始團隊,自2008年起便開始致力于LBS(LocationBasedService)的底層技術算法及設備研發工作。為進一步發展及拓展市場,創始團隊于2010年初在上海成立了“VRtech”并開始公司化運作。
經過多年的努力,VRtech已擁有基于LBSS基礎技術及外圍應用的國內外各項知識產權、專利、著作權40余個.
目前VRtech已和多家位置服務應用商進行合作,涵蓋商業銀行、互聯網應用、移動互聯網、綜合性醫院、連鎖超市、連鎖餐飲服務業等行業。
關于LBSS
LBSS即(LocationBasedSmartService)基于位置的智能化服務,是在傳統LBS應用商所使用的技術接口上全新升級的解決方案。
LBSS提供一套AllinOne的技術接口,其整合了GPS定位技術方案、蜂窩網絡基站定位算法方案、Wifi網絡定位技術以及藍牙智能網絡定位算法等多種定位方案。應用商只要使用由VRtech提供的統一接口,便可輕松實現用戶的雙向定位及信息傳遞服務。
LBSS技術的特點:
l1米的精準定位
l室內定位精準定位服務
l主動發現用戶的功能
l瞬間發現(瞬發)技術
l三維空間定位技術
l雙向網絡數據傳遞
l基于云的個性化服務計算及推送功能
l開放的技術接口,簡便的開發應用
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