[ 導讀 ] 從概念宣傳轉為應用落地，智能家居十幾年的發展歷程讓我們共同見證了一個質的飛越。如今的智能家居，已經從過去人們口中的浮華之物變成了實實在在的應用，走入不少家庭，也終于甩掉了以往揮之不去的陰霾，成為物聯網時代的一顆璀璨明星，吸引了眾多企業紛紛跨界涉足。市

　　從概念宣傳轉為應用落地，智能家居十幾年的發展歷程讓我們共同見證了一個質的飛越。如今的智能家居，已經從過去人們口中的浮華之物變成了實實在在的應用，走入不少家庭，也終于甩掉了以往揮之不去的陰霾，成為物聯網時代的一顆璀璨明星，吸引了眾多企業紛紛跨界涉足。市場上更是不乏各種品牌的產品競相廝殺。

　　面對如此眾多的品牌，對于認知度不夠高的消費者來說，如何選擇便成了首要問題。輾轉于幾大品牌之中，大部分消費者更看中的可能還是功能和價格。而業內相關專家也曾表示，智能家居的比較不只局限在聰明上，更在于其優良的性價比和便捷的操作性方面。

性價比+便捷+服務　智能家居如何較量

　　隨著智能家居的不斷創新與發展，產品在性能方面都得到了大幅度的提升，企業也將更多的專注力投入在這上面。但縱觀整個市場，智能家居還是面臨著一些比較突出的自身現狀，如高昂的價格、操作的復雜性、不夠健全的售后服務體系……，其實這些也是消費者主要關心的問題，同時也成為消費者購買智能家居產品幾大重要的考量因素。

　　優良的性價比

　　回首整個2012年智能家居市場的銷售情況，產品的性價比依舊是消費者考慮的主要因素。對于有一定經濟承受能力的消費者來說，高昂的裝修費用也會使他們在選購智能家居產品時變得特別慎重，生怕多花了冤枉錢。對于那些定價不合理、營銷策略不靈活的商家，消費者更是一律采取回避政策，紛紛向性價比高的商品示好。當然，對于消費者來說，價格雖然重要，但產品質量以及性能也是不能忽視的。因此，消費者在購買家居產品時會在性能和價格上尋求一個性價比的最優值，用最實惠的價格買到優質的產品。隨著消費者對產品性價比的要求越來越高，如果企業單純將產品質量作為唯一競爭點，那么消費者不一定會買賬。反而是那些性價比比較高的產品才能在家居市場中站穩腳跟。

　　便捷的操作

　　智能家居雖然功能強大，但卻摘不掉操作繁瑣復雜的“高帽”。消費者購買回一套智能家居產品，往往要花很長時間去學習如何操作它。智能家居原本是為人們繁瑣的生活做減法的，但卻要讓消費者長時間的去學習如何使用它，從本質上說顛覆了它最本質的意義。缺乏人性化的設計和繁瑣的操作正是智能家居系統遭受用戶冷落的原因。“由于智能家居融合了多個系統，功能強大，因而操作起來十分復雜”業內人士表示。這就導致許多用戶尤其是家中老人用不好或者干脆不愿用。也由于這些原因，致使智能家居一度淪為新潮后的擺設[FS:PAGE]品，未能真正發揮其本質作用。

　　健全的售后服務體系

　　對于每個廠商來說，產品的售后服務是企業發展的重要因素。由于智能家居系統的穩定性還不夠強，后期維護再所難免。這就需要智能家居廠商有足夠強大且健全的服務體系。其次，消費者在購買智能家居產品時，售后服務也是他們主要考慮的重要因素。因為消費者在購買這件產品時，也相應了購買了它的售后服務。由于目前我國智能家居市場比較混亂，消費者購買產品后一旦出現故障，常常會發生售后服務常常跟不上的問題，這已經成為智能家居的一塊“硬傷”。目前國內智能家居的售后服務體系還有待完善，并且每個廠商的售后服務情況也各不相同。因此，作為消費者，在購買產品之前一定要了解相應的售后服務質量，而作為智能家居廠商，則需盡快建立健全的售后服務體系。

　　企業的思考

　　優良的性價比、便捷的操作和健全的售后服務體系，對于智能家居企業來講，這是三個必須要攻克的問題，也是智能家居邁向長遠發展的重要基石。誠然，智能家居在國內的發展進程已經取得了很大的提升，但離規模化的應用目標還很遙遠。降低成本、合理定價、創新產品、注重細節、完善服務，這一系列舉措對于企業來說都必不可少。智能家居唯有不斷的創新發展自己，打造產品優良的性價比，才能最終博得消費者的購買欲。

　　清晨醒來，音樂緩緩響起，窗簾自動拉開，帶給您一個美好的早晨；晚上下班，可以提前將家里的空調開啟，回到家便可享受清涼之夏；周末派對，邀請親朋好友前來參加，沉浸在其樂融融的歡快氛圍中……智能家居在帶給您舒適便捷的同時，也能給您一份美好心情。但智能家居要傳遞的絕對不僅僅是這些，而是一種家居生活智能化的理念。

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