周鴻祎:移動互聯網需要野狼而非哈士奇
我們誰也沒有在移動互聯網上找到真正的殺手級應用,這個市場還有很多的不確定
當前的中國互聯網缺乏創新,大家都是抄來抄去的,主要原因還是“成王敗寇”的價值觀——創新容易失敗,大公司害怕失敗,就讓小公司去嘗試。大公司有錢、有渠道,反壟斷力度不大,最后搞得小公司也不創新了,產品同質化嚴重,大家都在那里拼融資,拼燒錢。
美國人崇尚顛覆式創新,喜歡think different,而不是跟在別人后面,顛覆者和破壞者都被視為英雄。而在中國,顛覆和破壞都是貶義詞,被認為是麻煩制造者。因此,在中國創新需要勇氣。我們比較幸運,做了一些顛覆式創新還沒被打死,我希望未來會有更多中國獨有的顛覆式創新出現。
未來,移動互聯網是個巨大的挑戰。投資者問我,360會被誰顛覆,是百度[微博]還是騰訊?我告訴他們,顛覆360的一定是趨勢,是移動互聯網。如果人們都不用PC了,我們將往何處去?其實不僅僅是360,每家互聯網公司都面臨著移動互聯網的挑戰。
第一,人們不再通過PC而是通過智能手機來上網。因為手機能夠隨身攜帶、時刻開機。有人認為智能手機就是個小的PC,我覺得這個觀點是錯誤的。手機有自己的特色,手機有攝像頭、傳感器、麥克風,可以隨處移動,這就使得手機上網的習慣與PC完全不同。如果你拿PC上的習慣來做手機,我覺得是個南轅北轍的事情。
第二,年輕人更喜歡使用手機上網。他們會更依賴手機,從而使得整個互聯網的用戶群和用戶習慣都會發生變化。
第三,對于互聯網用戶,最大的挑戰在于過去的成功。有人說失敗是成功之母,但其實成功也是失敗之父,越是在PC互聯網上成功的公司,它在移動互聯網上反而有越多的負擔。一是PC互聯網上的成功經驗未必適用移動互聯網;二是過去積累的這些成功也會成為包袱。比如說,你今天做一家創業公司,你完全可以在移動互聯網上做任何嘗試,設計你的產品,規劃你的未來,就像是在一張白紙上畫圖。但是,傳統PC互聯網公司既要考慮移動互聯網的趨勢,但是在傳統的PC互聯網上的優勢還不能丟,因為你主要的收入還是在PC上面,手機目前不賺錢卻又代表了未來,自己要革自己的命,船越大越難調頭。
很多互聯網巨頭會說要在移動互聯網上布局,我很反對“布局”這種說法,對于大公司來說,做移動互聯網最容易犯的錯誤就是從自身既有的優勢出發,而忽略了用戶體驗這個根本。
我們誰也沒有在移動互聯網上找到真正的殺手級應用,這個市場還有很多的不確定。在這種情況下[FS:PAGE],我們只能不斷地嘗試,而不是把PC上的應用一股腦兒地搬到手機上來,微信的成功也是建立在騰訊做了50多個App之后才做出來的。
我們也做了很多應用,還在尋找移動互聯網的感覺。第一,我們還是去觀察用戶在移動互聯網上做什么,哪些需求沒有被滿足。我們發現智能手機流行之后,手機上的安全更加重要,既要防止欺詐和釣魚網站,還要保護手機上的個人隱私,如果你的手機丟了,最大的損失并不是手機本身,而是手機里面的數據,搞不好手機就變成手雷,出艷照門了。
這幾年我們花了很大的力氣在做移動互聯網的安全,我們認為用戶的個人隱私也是安全的一部分,我們提供了一套全免費的、完整的解決方案。中國的手機用戶經常會接到各種騷擾電話,問你買保險嗎,買房子嗎,還有大量的垃圾短信,我們的360手機衛士就能夠解決這些問題,現在已經發展了2.5億用戶。
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