6月5日，主題為“大數據大帶寬土洞云計算應用與創新”的第五屆中國云計算大會，在北京國家會議中心舉行，此次會議繼承了前四屆大會的成功經驗，以全新的國際視野，洞悉全球云計算發展趨勢；并從應用出發，探討云計算與大數據、云計算與移動互聯網、云安全及云計算行業應用等焦點話題。 本次大會還將特別設立云計算服務展示區域，交流國際云計算最新研究成果，展示國內云計算試點城市發展成就，分享云計算發展經驗，促進全球云計算創新合作。

SAP全球執行副總裁、SAP中國研究院總裁孫小群

       SAP全球執行副總裁、SAP中國研究院總裁孫小群在會上表示，大數據已經大到了企業內部不可忽視的地步，如何利用有效數據提煉出企業的運營狀況并預測未來發展，已經成為企業急需解決的問題。她從SaaS角度分析了云計算在企業管理上的應用，介紹了選擇云的原因，并表示云有不同的方式，不同的企業適用于不同的云。

       孫小群稱，現在內存計算速度可以提高到1萬倍、10萬倍，它將實時從夢想變成現實。她認為，現在可以思考實時云的問題，讓大數據為企業服務，創想一個新的世界。

       云有不同的方式，有預置，有托管服務，還有租賃服務。在中小型企業，公有云的托管服務是比較合適的消費方式。對于大型企業來說，由于企業的規模比較大，再加上企業內部管理的要求，很多大型企業非常需要托管服務。SAP為了滿足這些客戶的需求，推出了基于內存的基礎設施，上面可以操作一整套的商業服務和一些新的解決方案。這是一個提供托管服務的云平臺，由SAP幫助客戶搭建和管理。孫小群說，在未來SAP希望跟合作伙伴和客戶一起在云平臺上做新的開發，做以前沒有做到的事情。

       孫小群說作為企業管理軟件，SAP的在此方面的經驗有兩個方面，一種是企業內部有自己的信息，整個架構已經做好了，在人才管理方面會用公有云上的服務，將企業內部預置的信息架構聯系在一起。或者客戶管理一邊使用SaaS，一邊利用企業內部的資源。還有一種用法，企業總部用的是預置應用，下屬企業布置在私有云上。比如SAP用下屬企業建立在私有云上，企業總部和下屬企業之間是可以無縫對接的。還有一種用法是供應商和客戶放在云上面，與自己的軟件一起來做。

       以下為孫小群發言實錄[FS:PAGE]：

       孫小群：大家早上好！我剛從飛機上下來，可能時差還沒有倒過來，講得不好的地方，希望大家多多包含。據我所知，今天是第五屆云計算大會，從上四屆到現在，我感覺到云計算這個話題已經討論得非常深了，而且技術交流也非常廣泛。SAP是搞行業解決方案的公司，企業管理是我們的專長。今天我講的云計算主要是從企業管理從云上的應用來展開，主要是從Saas的角度。

       首先回顧一下，為什么選擇云計算，我今天在飛機上想了一下，從1890年的時候，世界上有95%的企業還是自己供電，自己有發電機。到了1910年，只有10%的企業擁有自己的發電機。從云計算的角度來講，大家已經談到了云，云計算的技術，硬件設備的發展已經走在前面了，軟件也正在發展。云計算會不會成為每一個企業必須用的支撐企業管理的重要技術？這是需要我們思考的。

       云計算、移動的互聯網、物聯網，這些都是最近評選出的12大最具突破性的技術之一。最近有一個采訪問到299家企業為什么要使用云計算，最多的回答是云計算可以給他們提供靈活性，降低IT成本。另外就是速度，從買到設備到最后上線運營，時間非常快。

       減少成本一直是使用云的主要動機，但在使用云以前，一直有一個問題是云為什么在企業里面這么難落地。大家知道，企業內部的流程運算是非常復雜的，企業內部的信息架構和云的集成是一個問題，在云上面跑大的流量，它的速度是一個問題，這是我們以前一直碰到的問題。所以云在企業管理里面的落地一直不是非常迅猛。

       在我談到企業管理用云的時候，我想在概念上跟大家取得共識。我們在提到云的時候有兩種云，一種云是買軟件的運營，讓別人來托管，這個實際是一個托管應用。另外還有一種云是真正的租賃形式，租用在云上面的服務，用多少交多少錢。這個是真正的云上的應用。

       最傳統的應用是什么呢？就是以前的購買軟件，在公司內部由自己的團隊運營。以前我說到的種種阻力，包括SAP在內，雖然我們是企業管理應用的公司，我們主要工作的方向是集中在預置應用中。我們在云上面的經驗是從2004年開始積累，為中小型企業提供云上的企業管理軟件。在擁有新技術以后，我們現在開始為大型企業提供云上的應用。

       從市[FS:PAGE]場的角度，我想跟大家分享一下在云這個市場，尤其是在Saas這個市場上，到底市場上有哪些比較有名的供應商，主要集中在哪些方面。最近的一項調查顯示，從170億美金的市場，到2016年可能會達到340億。從亞太地區的角度來講，現在可能是17億美金的市場。

       從傳統的云供應商的角度來講，以企業管理的供應鏈為例，首先是供應商，然后是企業的內部管理，最后就是供應鏈延伸到客戶。在供應商這個方面，SAP最近收購了一家公司，它有500萬的客戶，有100萬的公司在使用，每年的交易量達到了4400億美金。從供應商的角度，只有兩個廠商占的市場比例最大。企業內部應用方面沒有特別大的供應商，一共有四家分享了SCM市場，占到市場的45%。在人事管理方面，Oracle買了Taleo，IBM買了KENEXA。在CRM這個方面，Saas是大家了解最多的，因為大家對SALESFORCE.COM比較熟悉。這些都是企業供應鏈上的供應商，大家可能感覺到了都是在某一個方面發展的比較好。還有一小部分供應商集中在ERP這個方面，SAP在這個方面也有所涉足。

       從Saas整體市場的角度來看，大概可以分成幾個部分。一部分是做Saas是為了人來服務。另一個部分是為客戶服務，也就是CRM。還有一個部分是資金管理，包括財務，也有一些專門的供應商。最后是供應商，也就是SRM。Saas在目前的市場上分成這幾類，當然，也有提供整個ERP的供應商在內。通過技術的發展，又把社會媒體加進去，作為社交協作。整個業務還加上了技術上的溝通，我以SAP目前的經驗來講，作為一個企業，很多CIO說現在需要使用云，什么地方要用，怎么樣用是一個問題，云怎么樣在企業內落地是一個問題。

       云怎么樣使用，我們作為企業管理軟件供應商的經驗是有兩種用法，一種是企業內部有自己的信息，整個架構已經做好了，在人才管理方面會用公有云上的服務，將企業內部預置的信息架構聯系在一起。或者是用客戶管理用一下Saas上面的，其他的東西還是在自己內部。還有一種用法，企業總部用的是預置應用，下屬企業布置在私有云上。比如SAP用下屬企業建立在私有云上，企業總部和下屬企業之間是可以無縫對接的。還有一種用法是供應商和客戶放在云上面，與自己的軟件一起來做。

       創想一個新的世界，我為什么提到這一點呢？我想跟大家分享幾個數據，2012年，facebook在數據中心上的投入已經從2011年[FS:PAGE]的6億元提高到了2012年的16億。谷歌(微博)2012年在數據中心上的開銷達到32億。蘋果公司2012年在數據中心上的開銷達到70億。亞馬遜2012年在數據中心的開銷達到30多億。我們明顯感覺到大數據已經不是一般的大。SAP在全球擁有23萬多客戶，最大的客戶的數據量有500多T，大數據已經大到了企業內部不可忽視的地步，它的開銷非常大。不光是開銷大，這個數據大到了沒有辦法處理，大到了超過一個人能夠利用這些數據提煉出企業的運營狀況，包括怎么樣預計未來，怎么樣把這些數據有效地利用起來，這已經成為企業必須要解決的問題。

       內存計算現在非常流行，SAP也有自己的產品。大數據的處理，一個是實時，另外一個是解決距離的問題。大數據處理不光是速度的問題，還有多重數據源的問題，數據從不同的企業流程挖掘出來，怎么樣將不同的數據源、不同的企業流程集中起來。有人寫過一本書提到“在對的時間遇到對的數據，把它傳遞給對的人”。我今天坐飛機從法蘭克福飛到北京，大概是8個小時，我算了一下是2萬8千秒，現在內存計算速度可以提高到1萬倍、10萬倍。我就在想如果我這8個小時的旅途變成了0.2秒，在我還沒有眨眼的時候，人就從法蘭克福到了北京，這個世界會變成什么樣。這是我們在思考的實時云的問題，怎么樣把這些數據利用起來，讓大數據為企業服務，這是創想一個新世界。

       我剛才講到全世界的Saas市場上有不同的供應商，我下面介紹一下SAP在這個領域有哪些產品。我們從2004年就進入了云計算領域。SAP在全世界有23萬多客戶，在190個國家，橫跨25個行業，我們在2004年就開始開發云上的軟件。隨著眾多合作伙伴的加入，我們在人事、客戶、供應商等方面都具備全面的解決方案。我們在云上大概有10億美金的銷售額，有2900萬的用戶，有980萬的用戶在SAP的Jam上面。我們擁有世界最大的商務網絡，大概有4600億的事務處理量。這是SAP自己的云處理數據。

       我剛才提到創想一個新的世界，內存計算將實時從夢想變成一個現實，SAP推出了HANA內存計算技術，這對SAP的云技術來講是如虎添翼。我給大家舉一個例子說明內存計算快到什么樣的程度，它可以做到30億次的掃描/秒/核，1250萬次的聚合/秒/核，150萬次的插入/秒，250TB/小時的數據處理，1億表單/小時。

       云有不同的方式，有預置，有托管服務，還有租賃服務。在中[FS:PAGE]小型企業，公有云的托管服務是比較合適的消費方式。對于大型企業來說，由于企業的規模比較大，再加上企業內部管理的要求，很多大型企業也是需要托管服務。我們SAP推出了基于內存的基礎設施，上面可以操作一整套的商業服務，可以跑數據商務的解決方案，還有一些新的解決方案。這個云平臺是托管服務，由SAP幫助客戶搭建，并且管理。這是結合我們強大的實時計算能力，提供快速的價值服務。這主要是針對數據量比較大的企業，不希望自己管理這個，又比較相信SAP這樣的數據供應商，我們在Saas方面擁有眾多國際標準。怎么樣做到云的管理，讓你相信你的數據在我們這里很安全，另外可以保證實時的服務。客戶既可以把數據倉庫放在云上，另外我們也希望跟合作伙伴和客戶一起在云平臺上做新的開發，做以前沒有做到的事情。

       以上基本上就是SAP在Saas行業的經驗，以及我們的產品。

       其他的演講者跟大家分享了很多技術方面的內容，今后有了實時和云以后，下一代的企業管理可以做成什么樣，這需要大家發揮想象力，好好想一想。