【訪談背景】

　　近年來，物聯網熱潮席卷整個中國，越來越多的媒體也聚焦到智能家居行業。CCTV、各地衛視等電視新聞中也逐漸出現了智能家居有關的報道，各類訪談節目也有智能家居專題。據有關數據顯示，2011年1月至7月，有關智能家居的關鍵詞搜索量與2010年同期相比翻了5倍以上，且7月同期環比增長33.3%。在這些搜索中以智能照明、智能家居控制系統、智能家電等為主的關鍵詞逐步替代了智能安防、樓宇對講等傳統的智能家居關鍵詞。從中我們看到了智能家居市場在這兩年正迅猛發展，用戶認知度也正不斷提高。

　　【訪談時間】2012.10.10

　　【訪談嘉賓】葉氏科技總經理葉仲森先生

　　【記者】感謝葉總能接受獵房網的采訪，先請葉總跟我們簡要的介紹下葉氏科技。

　　【葉總】總體來說，葉氏科技是一家專業無線智能化產品以及智能化解決方案供應商，它隸屬于葉氏機構，是一家致力于研發、生產、銷售、代理智能化產品的專業型科技公司，公司致力于提供ihome家庭智慧解決方案及ibusiness商業客戶解決方案，秉承“科技創造生活”的理念，成功研發并生產智能照明場景控制系統、智能設備控制系統、智能感應控制系統、智能電動窗/窗簾系統、智能安保系統等產品，并率先將無線智能產品應用于ihome解決方案。公司基于客戶需求持續創新，在物聯網傳感器、物聯網模塊、移動物聯網和云計算等幾大領域都確定了行業領先地位。憑借在物體感知、控制器等領域的綜合優勢，葉氏科技為成為物聯網時代的領導者而不斷努力。

　　【記者】生活中我們見過很多智能產品，但是整個智能家居接觸的可能還不是那么經常，麻煩葉總跟我們介紹下智能家居能帶給我們的好處在哪里？

　　【葉總】智能家居帶給我們的是真正奢華、便利、簡單的生活，簡單說：首先是智能化人性化，科技就是為人服務，智能家居能給我們提供安全方便快捷，高貴舒適的環境空間。比如你在外地出差，可以通過手機實時看到家里的一切，給遠道而來的親戚家人打開門鎖；可以通過手機或PAD操縱你家里的燈光、窗簾、電器設備等等，不用再煩心各種各樣的遙控器，一部手機或PAD就輕松搞定；還有簡單的一鍵回家模式、晚餐模式、家庭影院模式。。。簡單來說，擁有一套無線智能家居，所能擁有的就是不一樣的現代生活。

　　【記者】智能家居產品現在在福州市場的接受程度是怎樣的呢?

　　【葉總】近幾年，隨著物聯網概念的逐步展開，智能家居在普通人的生活中的遇到度也越來越高了，尤其在一些中高檔社區，[FS:PAGE]普及率和接受度還是比較高的，從最初的新家泊到現在的萬科智能小區，越來越多的福州居民已經享受到了智能家居所帶來的奢華生活享受。

　　【記者】可能很多人都認為如此高科技的智能家居產品一定很貴，那事實是不是這樣呢？

　　【葉總】葉氏科技所推出的無線智能家居是一種定制型的產品及解決方案，針對不同需求的客戶，會有不同的解決方案相對應，完全根據客戶實際需求進行配置，尤其專門針對小戶型的客戶所推出的白領智能化公寓解決方案，完成在價格和服務上給到客戶最優選項，使無線智能家居在家庭應用范圍不再高不可攀。

　　【記者】與同行業相比，葉氏科技的產品優勢主要體現在哪里呢？

　　【葉總】葉氏科技無線智能家居的最大優勢，是真正做到“無線”，對于無線智能家居的概念，很多人存在誤解，認為通過手機或PAD無線遠程操作家庭設備就是無線智能家居了，這實際上是一種誤解；葉氏科技無線智能家居所說的“無線”，是設備在安裝部分就真正無線，無論你的居所是裝修前、裝修中，還是裝修后，都可以安裝，因為安裝過程中不需要布線，不需要破壞墻體，直接將相應的傳感器、控制器等設備無線安裝，就可以實現整個家庭智能化；而傳統的有線安裝的智能家居產品在布線費用上支出較大，并且一旦出現問題，排查及售后服務方面難度較大；
　　還有一個比較大的區別于其他產品的特點，葉氏科技無線智能家居的軟件是開源的，并且是免費的，客戶可以自己在軟件市場免費下載安裝，在操作和應用上實現了最大便利化。

　　【記者】隨著行業品牌越來越多，市場上的競爭已經不再只是產品質量和價格的競爭，而升級到服務的競爭，葉氏科技在服務這塊是怎么做的呢？

　　【葉總】葉氏科技的企業使命是最客戶提供最優勢的產品和服務，服務客戶、傾聽意見、快速反應、合理解決是每一名員工的行為準則；
　　在軟件上面，葉氏科技無線智能家居的下載安裝是極其簡單的，售后人員只要簡單的說明及教導，客戶就可以自行設置情景模式，并且能夠自行添加或刪除設備，這在應用上對客戶是極其有利的；
　　在硬件上面，葉氏科技無線智能家居，因為是無線安裝，在出現問題后的排查及售后方面也是極其便利的，如果一旦出現問題，我們會24小時響應并及時的更換問題產品，基本不會影響到客戶的產品使用，不會影響客戶的正常生活。