[ 導讀 ] 今天上午，省衛生廳、市衛生局在杭州市紅會醫院召開“踐行黨的群眾路線便民惠民醫療服務現場會”，杭州市屬醫院率先實施的市民卡智慧醫療診間結算等服務將開始向在杭的省級醫院推廣。

     今天上午，省衛生廳、市衛生局在杭州市紅會醫院召開“踐行黨的群眾路線便民惠民醫療服務現場會”，杭州市屬醫院率先實施的市民卡智慧醫療診間結算等服務將開始向在杭的省級醫院推廣。

    十項承諾便民惠民

     同時，13家省級醫院和11家市級醫院向社會作出十項承諾：強化“民本衛生”理念、推廣診間結算服務、減少患者重復檢查、實施多元化預約掛號、改善住院患者服務流程、提升社區衛生服務水平、推進“陽光用藥”工程、增強醫院收費工作透明度、落實文明服務準則、強化衛生行風建設。

     省級醫院的院長們在現場觀摩了市紅會醫院的自助掛號、自助式市民卡充值、市民卡診間結算、自助住院費用床邊結算等服務演示。到今年底前，13家省級醫院將全面開通杭州市民卡診間結算服務功能。

     去年下半年，杭州市衛生局在市紅會醫院試點，先后推出了全門診預約分時段就診、市民卡邊診療邊付費服務。此后，9家市屬醫院全面實施，讓掛號起大早，候診、檢查排長隊，重復排隊付費成為了過去時，有效解決了群眾“看病難”、“看病煩”問題，改善了群眾就醫感受。

    “智慧醫療”已經形成杭州模式

     從智慧醫療診間結算服務推出以來，截至9月8日，杭州開通“智慧醫療”功能的市民已達到23.44萬人，持市民卡醫保人員在醫生診間結算的人次已達99.76萬余人次，持市民卡人群診間付費平均使用率已達到48.89%。今年起，智慧醫療已向主城區的社區衛生服務中心和區、縣（市）級醫院延伸。目前，江干區、西湖區的所有社區衛生服務中心都已上線社區預約掛號、“智慧醫療”邊診療邊付費服務，其他城區正加快實施。

     為增強黨的群眾路線教育實踐活動實效，讓病人在我市各級醫院都能享受便捷的市民卡診間結算等創新便民服務，省衛生廳要求將市民卡診間結算等多項服務向省級醫院推廣，并進而作出“十項承諾”。

    在市級醫院的基礎上向省級醫院推廣

     其中，在推廣診間結算服務方面，在已開通23.44萬人的基礎上，市衛生局、市人力社保局和市民卡公司共同在9月20日再自動為220萬持杭州市民卡的市級基本醫療保險參保人員統一開通診間結算服務功能。2013年底前，在杭的省級醫院為持杭州市民卡參加市級醫療保險的人員開通診間結算服務功能；實現持省級醫保卡也可在省、市級醫院醫生診室直接刷卡結算。

    省、市醫院之間醫學檢查影像數據互通

     在減少患者重復檢查方面，杭州所有市級醫院和部分省級醫院分別于10月底前和2013年底前實現市級醫院之間、省級醫院之間患者醫學檢查影像數據的互通共享。2014年實現省、市級醫院之間的影像數據共享互通互閱。

     在實施多元化預約掛號方面，省級醫院和杭州市市級醫院所有普通號源全部向預約掛號平臺開放，專家號源開放率達75%以上。2013年底前，杭州市主城區社區衛生服務中心全部接入省市醫院預約掛號平臺，實現居民在家門口的社區衛生服務中心預約省、市醫院門診號源的服務。

    優質醫療資源向基層傾斜

     在改善住院患者服務流程方面，省級醫院的病區也開展“出院病人床邊結算”服務。省市級醫院還將逐步推廣住院病人床邊心電圖檢查等服務，優化住院患者檢查預約服務。

     在提升社區衛生服務水平方面，杭州市市級醫院采取分片劃包形式開展對口幫扶，市一醫院與上城、下城區，市二醫院與拱墅區，市紅會醫院與江干區，市中醫院與西湖區、西湖風景名勝區的社區衛生服務中心建立了緊密型合作關系。2013年底前，實現市級醫院和社區衛生服務中心之間的醫學影像、心電圖等檢查項目數據互通共享，由市級醫院免費提供會診和指導服務，方便居民就近就醫。

     在推進“陽光用藥”工程方面，實施范圍向社區衛生服務中心（鄉鎮衛生院）和非營性民營醫院拓展延伸，定期公開藥品收入占醫療收入的比例、國家基本藥物目錄和價格等10項指標。二級以上醫療機構每季度公示的醫療服務指標從去年的9項增至16項。

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