华为智慧社区:让社区居民感觉安全、便捷、幸福--华夏物联网

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華為智慧社區:讓社區居民感覺安全、便捷、幸福

專家觀點
飛象網
2013-12-19
[ 導讀 ] 繼“智慧城市”建設在全國試點,智慧城市的建設如火如荼,“智慧社區”是智慧城市的一個“細胞”,是將“智慧城市”概念引入社區,”智慧社區”要做到以社區居民為服務核心,為居民提供安全高效、便捷的智慧化服務,全面滿足居民的生活和發展需要。

   繼“智慧城市”建設在全國試點,智慧城市的建設如火如荼,“智慧社區”是智慧城市的一個“細胞”,是將“智慧城市”概念引入社區,”智慧社區”要做到以社區居民為服務核心,為居民提供安全高效、便捷的智慧化服務,全面滿足居民的生活和發展需要。同時,“智慧社區”要能夠通過充分挖掘社區居民生活服務資源,引入各項全新業務及商業模式,為地產及物業帶來新的利潤增長點。

   華為打造的智慧社區解決方案就是以完善的信息基礎設施和特色應用為基礎,融合“智慧家庭”、“智慧樓宇”、“智慧社區服務”、“智慧城區管理”等核心要素,通過物聯網、傳感網、互聯網及云計算等先進技術及應用,整合社區資源、化社區管理與服務體系,為社區居民提供安全、健康、便捷、幸福等服務,建設“網格化管理、信息化服務、智能化生活”的生態化社區。

   解決方案利用自身優勢,基于融合語音、視頻、數據、業務流等先進技術,提供呼叫中心、視頻監控、全新IP終端以及多終端一致體驗等新特性和功能,聯合地產及物業行業合作伙伴,為客戶提供可信賴的智慧社區解決方案。

   通過智慧社區的軟硬件條件建設,提高社區檔次,提升業主生活品質,改善社區的生活環境,增加業主的安全感與幸福感。借助社區免費VOIP服務,業主之間可隨時隨地進行免費視頻通話,增強鄰里溝通,鄰里之間溝通更加緊密、順暢,促進社區和諧。

   同時,能夠提高社區的物管水平,構筑人性化、規范化的管理服務體系,形成以人為本的社區環境,向居民提供多樣化、個性化的服務方式和內容,不斷提高小區人文素質水平。在提高物管服務水平的同時,利用統一服務中心為多個社區提供服務,利用社區安防體系中,節省物業人員數量,降低人力成本。引入物聯網高科技到房產項目中,實現全面的社區智慧化、智能化,全力營造一個科技、時尚、智能的智慧社區,提升房產的自身價值。

   通過對社區公共服務質量改進,提升社區居民的社區歸屬感,讓居民感覺社區就是一個大家庭,通過智能家庭終端的社區公告服務門戶,可省去包括紙質宣傳單、廣播、電視媒體等多種傳統宣傳方式,因為此信息可以直接傳達到居民每天都能刷新到智能家庭終端首頁,極大的提高了信息傳輸效率。發布與社區相關的重要信息,包括社區要聞,停電、停水檢修通知等。

   當居民智能家庭終端處于待機狀態時,系統會動態播放社區內商業街等消費場所的優惠信息。對社區3公里商圈店家而言,省去了大額的紙質宣傳單印刷及派發人工支出;對社區而言,減少了紙質垃圾;對居民而言,省去了到處查找優惠信息的麻煩,同時不干擾居民的正常生活,當他們有需要時,只需簡單的點擊,就能輕松找到。發布與業主相關的信息:包括幼兒園學習及接送信息、節日祝福等提醒信息、來訪者留言信息、快遞代收信息、水電物業費催繳信息等。

   對社區的獨居老人,如果文字無法表述清楚,或者不熟悉打字的老年人,可以直接一鍵語音對講,視頻對講。同時,利用紅外感應器監控獨居老人在家的活動狀況,如在設定情況下家中無人員移動情況,則需要社區工作人員優先上門查看獨居老人是否有緊急情況的發生。除此之外,老人還可以使用專用遙控器向居委及家屬發送緊急信息,確保獨居老人在家生活的安全。

   相信在不久的將來,智慧社區解決方案必將助力地產商提高物業管理收入比例,實現向資產運營及物業管理服務集成商的轉型,為業主提供安全、健康、便捷、幸福的社區生活。

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