[ 導讀 ] 盈泰克商業與零售行業端到端企業移動解決方案貫徹整個流通領域，從員工到客戶，再到前臺與后臺的管理系統—商店的運營架構，即從店面到倉庫，配送中心及第三方物流整個運營體系。

　　商業與零售行業概述

 　　盈泰克商業與零售行業端到端企業移動解決方案貫徹整個流通領域，從員工到客戶，再到前臺與后臺的管理系統—商店的運營架構，即從店面到倉庫，配送中心及第三方物流整個運營體系。盈泰克商業與零售解決方案通過改變客戶體驗，提高員工的作業效率，以及整個供應鏈效率，最終幫助您提高銷售收入、控制管理成本。

　　從供應鏈劃分為如下四部分介紹：

　　· 銷售點解決方案

　　· 面向零售行業的客戶解決方案

　　· 移動店員解決方案

　　· 零售業庫存管理解決方案

　　銷售點解決方案

　　概述

 　　有時，顧客與您的企業的唯一接觸點是銷售點。銷售點 (POS) 解決方案將我們的掃描、簽名采集和支付設備技術、移動數據終端以及無線基礎架構與合作伙伴的應用程序相結合，有助于確保顧客每次來店都可對您的商店和公司留下良好印象。

　　組件

　　Motorola：MC50

　　MC1000

　　MC3000

　　WS2000

　　WS5100

　　AP300

　　HP POS:RP3000

　　RP5000

　　AP5000

　　伊諾遜POS

　　優勢

　　· 全向數據采集技術可輕松掃描各類尺寸和形狀的商品。

　　· 成像儀可用于為顧客拍攝會員卡照片，以及在 POS 交易中進行條碼掃描。

　　· 借助無繩式掃描器，無需將大型商品從購物籃中取出即可進行掃描。

　　· 實現更迅速、高效和準確的結帳。

　　· 可以在銷售點收集寶貴的客戶反饋以便以后進行有針對性地廣告。

　　· 客戶的結帳等待時間大幅減少。

　　面向零售行業的客戶解決方案

　　概述

 　　使用面向零售行業的客戶解決方案增強購物者體驗以及您的業務運營。自助購物輔助可以讓顧客明白，您在努力珍惜他們的時間，并盡量滿足其所需。

 　　通過將我們的技術 — 如無線基礎設施、便攜式購物系統 (PSS) 和 MK2000 Micro Kiosk 與合作伙伴的應用程序組合到一起，您可以讓每次光臨商店的顧客充分享受個性化的購物體驗，保證顧客愉快滿意，進而建立穩固的業務關系。

　　客戶自助服務帶給購物者：

　　· 提供店內商品咨詢，從而加快購物速度

　　· 提供購物者所需信息，同時可以幫助快速找到相關產品，完成購物

　　· 提供對最新信息的即時訪問

 　　· 提供許多面向顧客和員工的應用，能夠在零售環境下節省大量時間，如在過道核對價格、引導銷售、員工考勤和SKU管理

 　　· 具備音頻、視頻和數據采集功能的MK2250/MK1250,可以使顧客借助其多媒體功能快捷訪問所需信息，及時作出決策，為購物者提供了豐富的互動體驗

　　客戶自助服務帶給商家：

　　· 提高銷售額和進行交叉銷售

　　· 為客戶提供店內自助服務的同時，還可以增加客戶的購物總量

　　· 提高店面工作效率，減少人員雇傭成本

　　· 增加銷售業績并降低運營成本

　　· 客戶自助消費帶給購物者：

　　· 確認購物者購買的商品價格

　　· 自助掃描購物者想購買的商品

　　· 查看所購買商品的價格總額

　　· 保存客戶的購物記錄，根據客戶的偏好有針對性地為他們提供商品

　　· 會員服務、禮品登記、產品定位

　　· 無線定位技術，無論客戶身處店內何處，都可以提供購物建議

　　· 當進行老顧客優惠活動時，能提供現場打折服務

　　· 客戶自助消費帶給商家：

　　· 創建個性化的購物體驗，建立客戶忠誠度，創造更多的收入

　　· 加強客戶與商家的交流

　　· 商家可以實現實時、專業的決策營銷，如商店特價促銷廣告的發布

　　· 基于位置的營銷策略，如過道促銷的實施

　　· 銷售量和忠誠度的提升

　　組件

　　支付設備

　　Micro Kiosks

　　打印機

　　無線交換機

　　接入端口

　　MSS

　　MOTOROLA PSS終端

　　優勢

　　· 讓顧客明白，您在努力珍惜他們的時間，并盡量滿足其所需。

　　· 店內輔助有助于節省顧客時間，促進追加銷售和交叉銷售。

　　· 在購物過程中隨時掃描產品，可以讓顧客在付款前得到準確的信息。

　　· 基于客戶的購物歷史記錄，可以對客戶進行定向促銷。

 　　· MK2000 Micro Kiosk 可以幫助顧客查找他們要找的產品，并建議一些相關產品搭配其主購產品。

　　移動店員解決方案

　　概述

 　　對于您的經理和銷售人員而言，最適合的工作場合就是可與客戶進行交互的銷售場所。 通過將移動數據終端和無線基礎架構與盈泰克的應用程序相結合，面向商店店員的解決方案能夠使零售商店經理、店員和主管擺脫辦公桌的束縛，在銷售現場開展工作，進而提高工作效率，增強客戶滿意度。

　　組件

　　Motorola MC55

　　Motorola MC70

　　優勢

　　· 可在店內任何位置閱讀電子郵件、分配任務、處理報告、撤消交易和檢查價格。

　　· 通過無線視頻應用，從后臺、家中或其他銷售現場外的位置監控商店。

　　· 通過 Wi-Fi 語音而非公共地址系統，與部門主管和員工保持聯系。

　　· 可獲得更多寶貴的時間來集中精力為顧客提供服務。

　　· 促進內部員工工作效率的提高，減少人員需求量。

　　零售業庫存管理解決方案

　　概述

 　　從裝貨站到收銀機，庫存管理解決方案讓您輕松掌控庫存。 通過將移動數據終端、無線基礎設施以及無線射頻識別 (RFID) 標簽嵌體和讀取器與合作伙伴應用程序組合在一起，我們的解決方案有助于確保您對流程的各個環節進行準確、有效的跟蹤。如：盤點系統、循環盤點、庫位管理、收貨作業、交叉轉運、配送管理、設備巡檢、上架作業、分揀作業、移動管理、自助打印、批次管理、路線管理。

　　組件

　　MOTOROLA：MC9000\MC3000\MC70

　　優勢

　　· 有效控制庫存，避免為其所牽制

　　· 了解有關接收物品、接收時間及其外觀的準確及時的信息

　　· 提高定價準確性，以便改善客戶服務

　　· 減少庫存損失，提高盈利能力

　　· 提高工作效率和可用性

　　· 最大限度地減少銷售流程中斷

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