海眸智能管家:被賦予生命的智能家居產品
雖然李鵬并不完全認同海眸在做智能家居領域產品的說法,但實際上這款由海眸科技推出的智能管家盒子已經幾乎具備了智能家居的所有特質。李鵬于2009年與海眸科技創始人一起見證了這家智能家居領域初創企業的建立與成長,目前李鵬仍在這家創業公司工作,任職市場總監。在他看來,海眸科技雖然是以硬件形態切入,但他們更加關心產品所帶來的服務。
被賦予生命的智能管家
“我們一直不愿意把自己的產品定義為數碼產品或電子設備,這也是為什么我們叫它智能管家的原因,我們希望能擬人化,賦予它生命。”李鵬坦白的告訴牛華網,海眸并不希望被認為是一家硬件公司,即使海眸是以硬件形態進入智能家居市場。
其實在海眸的傳播Slogan中也能感覺出這家公司的核心理念,“不在身邊,亦有關愛”。李鵬說這個Slogan與其創始人王威杰的一些情感經歷有關,有一段時間王威杰的女友工作特別忙,而他每天也是來去匆匆,無法親自照顧愛人。當時他就想著要是能前一天晚上都幫她把早餐準備好,第二天直接吃該多好。后來王威杰就開發了海眸智能管家,希望用這樣的一款設備,能夠讓自己不在愛人身邊時,也能通過遠程操控去照顧她。
基于這樣一個理念,海眸科技最初的團隊在2009年踏上了創業之路,第一款產品智能管家也在這樣的背景下問世。據李鵬介紹,智能管家盒子能夠實現對電視、音響、空調、冰箱、洗衣機、微波爐、燈光等多種家庭電器的控制功能。用戶只需要在手機上安裝一個智能管家App,將其加入家庭局域網即可實現通過手機操控家電。
但與其他智能家居設備略有不同的是,智能管家盒子并非是依托互聯網實現操控家電,而是通過紅外連接。而對于那些不具備紅外功能的家電設備,海眸提供了智能插座,智能插座類似于一個接收器,可以讓不能用紅外控制的家電也能實現遠程控制。
智能管家實際上更像是一個連接器,將人與冰冷的機器相互連接。但作為智能家居設備,光具備這些恐怕還不能稱之為“智能管家”。就如同科幻電影《機器管家》中,機器人管家安德魯最后也被賦予了情感,成為一個擁有思維和愛情的機器人。李鵬說海眸也正在做同安德魯類似的事,“我們建立的數據中心會搜集用戶的使用習慣,不斷的進行優化,最好的情況是用戶不用在動手控制任何設備,在該啟動的時候自動啟動,不需用戶操心,做一個真正的管家。”
智能家居概念雖然被熱吵多年,但實際產品直到近幾年才出現。消費者認知與市場培育成為橫亙在海眸面前的一道難題,作為一家初創公司,李鵬稱在未知市場,往往都是機會與風險并存。“機會就是,在新市場,誰跑的最快誰就是老大,而風險是,用戶需要教育,當市場成熟卻可能為他人做嫁衣。”
談到用戶,李鵬覺得現在的智能家居與早些年的智能手機類似。都是先從年輕人入手,年輕人能夠快速的適應新鮮科技并且具備一定的傳播力。海眸目前主要將目標受眾放到年輕群體,未來逐漸通過優化用戶體驗,讓老人小孩都能很容易的上手。
市場競爭激烈 海眸堅持獨立發展
為他人做嫁衣的情況在商業市場時有發生,尤其是對初創企業來說,一旦在用戶和市場剛培育起來時有巨頭進入,初創企業所要面臨的問題就是如何能夠在巨頭陰影下找到自己的出路。
“必須獨立發展。”李鵬在回答牛華網提問如何看待谷歌收購Nest時堅定的說。李鵬表示,在對待巨頭涉足這件事上,海眸選擇走“太極”路線。直接與巨頭競爭,對于初創企業來說難度過大,資金及人力都處于劣勢的情況下,與巨頭競爭要耗費巨大精力。據其透露,目前海眸已經在和一些巨頭接觸,希望能夠建立一種合作關系。但同時他也表態,合作的前提是不能干涉我們的獨立發展。
巨頭涉足智能家居僅是海眸未來所需關注的一個問題,眼下更需要海眸去克服的是如何在數量眾多的創業公司中脫穎而出,推出真正實用的產品和品牌。與其他智能家居企業類似,海眸所涉足的領域也屬于物聯網的一部分。不少初創企業或產品選擇以互聯網入手,比如智能電視、智能路由等,期望借助這些設備將家庭互聯網打通實現物聯網。
但遇到的難題是并不是所有的家居或家電產品都配備了網絡功能,目前支持網絡連接的常見設備無非是電視、電腦或者路由器。海眸則跳過這一模式,選擇以紅外連接入手。這樣做的優勢在于將互聯網連接進一步延伸,將紅外與互聯網對接實現設備統一管理與操控。
另外,利用紅外連接的好處在于海眸能夠建立一個位于所有家電產品之上的一個智能家居平臺。也就是說,任何品牌的家居或家電設備都可能接入海眸智能管家。“我們的產品最大的一個優勢就在于,開放性和兼容性很高,我們的軟件層面預留了很多接口,有很大的靈活度。”李鵬表示,海眸實際上從這個層面上把自己定位成一個平臺型的產品。
業內人士認為,智能家居是一塊還未成熟有待挖掘的潛力市場,未來達到千億的市場規模并不是癡人說夢。眼下,大大小小的巨頭和創業公司瘋狂涌入也間接說明這塊市場的含金量。而對于海眸來說,大量的競爭對手意味著智能管家的方向是正確的,而如何從中脫穎而出,李鵬說,海眸希望通過產品讓用戶認可我們是一個有故事的品牌,一個有感情的產品。
對于未來,李鵬沒做太多的展望,只是告訴我們海眸將會有新一代產品上市。至于盈利,李鵬也坦白的說現階段是依靠硬件利潤,未來如果用戶市場允許會通過服務收費。談到發展,李鵬透露已有VC找到海眸,但還在接觸中。
最后,李鵬強調,希望大家能夠記住智能管家這款產品的初衷,即“不在身邊,亦有關愛”。或許,這也正是智能家居所要實現的最終目標,因為科技始終是在為人服務。
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