智能家电:勿忽视老年人群体--华夏物联网

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智能家電:勿忽視老年人群體

業界動態
工控中國
2014-03-31
[ 導讀 ] 近幾年,智能家電概念熱度有增無減。隨著科技的發展和人們需求日益增長,智能家電功能愈加豐富多樣。

  前段時間,一則新聞讓我們倍感溫暖:一名北漂小伙一筆一劃手繪出給爸媽的微信使用說明書。他覺得如果父母學會玩微信的話,就不會寂寞了。但是爸媽已經50歲出頭,微信功能復雜記不住,因此他干脆一一畫了出來。隨后,眾多網友紛紛效仿,為父母繪畫出各種智能家電使用說明書。我們在贊嘆孝心的同時,也要反思智能家電忽略老年人群體的問題。
  
  不少老年人表示,晚輩為表孝心買的智能電視太過高級,根本不知道怎么用。有舊電視的寧愿看舊電視,沒有的就到附近溜達好幾遍。如今這個社會,老年人都想趕潮流體驗現代生活的感覺,但是繁冗的功能卻讓他們望而卻步。大多晚輩平時忙于工作,也沒有時間教老年人如何使用。
  
  除了智能電視,在現實生活中不少新型家用電器并不對老年人的胃口,不少老年人對家里的智能廚具、全自動洗衣機的使用方法不了解,有的甚至放在家中當成了擺設。
  
  據了解,老年人對于家用電器最普遍的要求是操作簡便、簡單實用。他們表示:“人老了,對于新事物的熟悉接受速度比較慢,簡單實用的家用電器才是最適合我們的。”
  
  智能家電忽視老年人群體有原因
  
  目前,市場上智能家電大多都是針對喜歡潮流的中青年,專門針對老人的家用電器并不多,這往往令老人頗傷腦筋。
  
  在市場里,絕大部分為大屏幕電視,而且銷售人員在進行推銷時,總是把“云電視、智能電視”等字眼掛在嘴邊。僅有的幾個較為低價的普通電視型號也只有兩款有庫存。在洗衣機、微波爐等家電展區,同樣是帶有觸摸式按鍵、智能控制等功能的產品被放在了顯眼位置。
  
  銷售人員表示,對于家用電器的生產廠商來說,新開發的家電的定價比較高,所以利潤比較可觀。為了推廣新產品,生產廠家的各種返利政策都會向新型家電傾斜,所以銷售人員也會選擇將新型家電作為銷售重點。而且現在家電市場的消費主體為中青年市民,他們對新型家電比較認可,而老年人的消費能力有限,這也是生產廠家和銷售商,不注重銷售簡單實用的“老年家電”的一個重要原因。
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