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　　時下，席卷全國的新冠肺炎疫情牽動著億萬國人的心。2月3日，六部門負責人在國新辦舉行的新聞發布會上，專門提到了特殊時期線上經濟的活躍，互聯網企業供應鏈和物流體系在抗疫中發揮的獨特作用。

　　可以說，互聯網企業在本次抗疫中，成為一支“輕騎兵”。 

　　如果將疫情防控看作是一場大縱深和全動員的戰爭，那么信息就是我們手中看不見的關鍵武器。即時掌控、正確使用信息對戰勝疫情無比重要，社交平臺發揮了獨特的作用。

　　非典之后的17年，互聯網行業在中國飛速成長。如今面對再次挑釁的病毒，互聯網公司正在以全新的方式幫助社會蛻變和進化，并在此次疫情防控中貢獻了的力量。

　　新冠肺炎疫情蔓延開來后。互聯網公司反應很快，可以說是反應最快的社會力量之一。阿里、騰訊、百度、京東、新浪等企業紛紛傾囊相助。例如阿里宣布設立了10億元醫療物資供給專項基金；騰訊公益慈善基金會宣布捐贈3億元人民幣設立疫情防控基金；百度公司宣布設立3億元疫情及公共衛生安全攻堅專項基金。

　　這些基金不僅僅用于捐資捐物，還有更創新的模式用途。

　　以百度公司公布的專項基金用途為例。與捐錢捐物，以及部分企業捐資以保障診療行為持續進行的目的不同，百度資金計劃其實是一個未雨綢繆，著眼保障未來公共衛生安全的規劃。百度為此開放了國內頂尖的算法能力，預期也將對疾控機構、科研院所提升研發速率起到顯著的幫扶。該專項基金將用于支持新型冠狀病毒等新疾病的治愈藥物篩選、研發工作，以及更長期的社會公共衛生安全信息科普和傳播等。

　　此外，其長期積淀的數據和物流體系可以協助解決一些痛點，為相關決策運轉發揮作用。

　　近日，武漢物資分配出現一些問題。實際上大數據、人工智能體系本可應對海量信息訪問和劇烈的數據遷移。

　　2019年百度的春晚“戰事”里，其服務器集群面對每分鐘10億次的頂峰流量沖擊也不曾宕機；京東、阿里菜鳥的無人配送站根本不會出現拿著打印紙滿倉庫人工點算的情形。

　　互聯網巨頭在滿足業務所需后，必然會有一個向外“溢出”參與社會資源再分配，與傳統社會治理經驗融合的過程。企業內部經過反復試錯和迭代而成的決策鏈條，同樣能運用到社會中來。

　　例如，百度搜索（APP）、微信和支付寶界面中均植入上線了疫情地圖、辟謠專區和抗擊肺炎專題等服務。用戶通過手機便可以便捷、準確地知曉有關信息，甚至定點到方便前往的發熱門診。

　　百度地圖還先后上線了各地疫情管控道路封閉信息，武漢火神山、雷神山醫院的地理信息點（POI），并高頻次升級百度遷徙平臺，實時反映中國人口流動狀態。這做到了既方便普通市民，又便于向主管部門提供信息參考。百度大數據辟謠專區，讓謠言連1天都活不過去。

　　浙江衛健委在1月29日全面應用阿里開發的“疫情信息采集系統”進行信息管理并支持決策。這一全新系統覆蓋浙江省11個地市、上千個基層防控工作小組。這類尖端科技與疫情防控機構合作解決工作難點的模式，其實多年來已經在很多地方做出了試點和推廣。

　　騰訊云得知北京和中山大學兩支肺炎醫藥研發團隊急需對新冠肺炎藥物篩選和病毒突變預測的算力需求后，免費向這二者提供免費的云超算能力。面向公眾的“新型肺炎防控公共服務管理平臺”也同期在支付寶和浙里辦APP上線，公眾可以在平臺上查詢自己是否曾與新冠肺炎病患同行、在線問診一線醫生。據透露，阿里云團隊搭建這一平臺僅花了1天多時間。百度則向全世界科研中心、基因檢測機構、防疫中心免費開放AI算法，可將病毒RNA二級結構預測時間從55分鐘縮短至27秒。

　　面對堆積成山的捐贈物資，互聯網團隊祭出一個個好用和有用的技術平臺和資源優勢，不僅成為政府信息搜集的渠道和入口，更能幫助其下達、實施決策方案。

　　推動接納互聯網治理體系變革是趨勢。大疫終將平息，期待互聯網今后在社會生產生活中發揮更大作用。

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