熊衛:三網融合對于廣電網絡挑戰大于機遇
2010年8月18-19日,第七屆高峰論壇(CDTF2010)在北京隆重開幕。上圖廈門廣電網絡傳輸有線公司副總經理熊衛。
熊衛:我今天演講的題目是三網融合廈門廣電網絡的歷史準備與實踐。廈門廣播電視網絡股份有限公司是按照現代企業制度要求成立的股份制公司,具有獨立市場主體地位,我們在2008年完成一城一網整合。公司實行董事會領導下的總經理負責制,注冊資本5億元,我們廈門廣電網絡基于三網融合發展歷程主要是以下幾個方面,首先是有線數字電視業務發展,我們從2005年底開始實施有限數字電視整體轉換工作,到2007年底基本完成主城區整體轉換,計劃到今年年底完全全市城鎮有限數字電視整體轉換工作,數字化率接近80%。因為廈門是一個小城市,有線電視用戶只有65萬左右,但是數字電視用戶達到50萬,已經開展互動電視、寬帶互聯網接入、高清電視、付費頻道、數字專線等增值服務,數字電視用戶超過五萬,寬帶接入達到四萬,高清機頂盒超過五萬。今年預算增值業務收入占公司營業收入比例達到23.6%,具備較強可持續發展能力。
第二,我們音視頻服務凸現專業和高端,廈門廣電網絡目前為用戶提供120套標準清晰度的電視頻道,其中含60套付費頻道。在互動電視業務方面,我們不斷升級功能,充實內容,優化用戶體驗,目前在線提供一萬小時影視劇節目,及200多個電視欄目。提供25個頻道48小時回看和時移功能,今年6月我們以南非世界杯為契機,實現電視劇高清點播和高清頻道看。
第三,我們打造貼近民生公共信息服務平臺方面做的也比較早,公共信息服務平臺是我們數字電視整體轉換主要任務之一,我們從2005年底大力通過公共信息平臺建設,成為廈門市政府信息公開點。平臺已位數字電視用戶提供天氣預報、物價、就業、醫療、航空信息等服務。用戶在家中通過電視機就可以進行銀行卡余額查詢、轉帳,繳納水電通訊費用,預約各大醫院專家門診。
第四,我們一直不斷提高服務品質,服務是運營商的立身之本,尤其在三網融合市場中,優質服務成為競爭各方能否獲得市場認可重要手段。目前廈門廣電網絡擁有18個靠近居住區的自建營業廳,開通擁有38個座席24小時客戶服務熱線,提供每天14小時送機上門維護服務。正是基于以上這些歷史準備,目前廈門廣電網絡已經具備開展三網融合業務基礎。早在數字電視整體轉換其中之初我們以三網融合為目標,立足于網絡雙向升級改造,雙向改造的有線電視網絡,用用戶提供看電視寬帶上網服務,為用戶提供更多選擇。除了寬帶上[FS:PAGE]網外,廈門廣電網絡通過互動電視提供電視臺現場直播節目在線投票,在重大賽事期間提供在線競猜活動,充分體現互動電視優勢。廈門廣電網絡還關注三網融合終端開發,與機頂盒廠商配合開發支持數字電視、互動電視、高清電視、電視上網、聯機游戲的三網融合終端。
目前三網融合的態勢,我覺得面臨以下幾個問題,首先廣電網絡面臨巨大行業競爭挑戰,三網融合試點表面看是雙向對等開放,但是對于廣電網絡挑戰大于機遇。一方面是缺乏無線通信業務,通信業務互聯互通的天然壁壘代理的IP語音及互聯網產品競爭力不夠,雙向進入之后,廣電網絡賴以生存基礎業務很容易被競爭對手消化。以廈門為例,廣電和電信雙向進入從2005年已經開始,我們以數字電視整體轉換為契機發展寬帶業務,電信則是大力發展IPTV,我們由于受到出口受制于人寬帶發展頗為艱難。而電信發展IPTV,憑借其雄厚資金優勢大打價格戰,目前他們終端接近10萬戶。另一方面,網臺分離和網絡整合背景下的IPTV和手機電視播控平臺建設,也會削弱數字電視的產品優勢。我覺得應該建立完善的有線網和電信網互聯互通機制,確保廣電開展寬帶話音等電信業務的基礎條件。由于寬帶互聯網網絡資源出口帶寬均又電信運營商壟斷,我覺得需要政府有關部門協調,參照IPTV和手機電視播控平臺的做法,初期直接在各試點城市為廣電網絡提供互聯網出口,并考慮在廣電網絡和電信運營商在互聯網、IP語音、IPTV業務鏈條中實際控制力和進口門檻確定公平合理的結算條件。另外一個方面,維護市場秩序,創建公開、公平、公正市場環境,對于廣電網絡公司發展也是非常重要的。廣電網絡的基礎業務屬于政府定價,業務種類單一,基礎差,底子薄,電信運營商實力雄厚,雙向業務進入之后,電信運營商很容易通過業務交叉補貼,采取低于成本的價格傾銷,或者是免費看電視,把電視服務托入價格競爭泥炭。如果出現這種情況,廣電網絡難以承受,需要政府部門加強價格監管,確保三網融合成功試點,維護國家和消費者長遠利益角度出發,保持適度競爭市場機制。建議以不低于各地數字電視政府定價價格對IPTV和手機電視合理定價,并包括電信運營商在產品銷售和捆綁業務中按照定價宣傳執行,這個可能比較困難。最后盡快統一NGB建設標準,網絡平臺標準建設需要國家標準體系,實現網絡對接,業務對接。
接下來我要介紹的是三網融合這種態勢下廈門廣電網絡的一些新舉措。首先,起動下一代廣播電視網建設,根據國家三網融合總體要求和廣電總局部署,[FS:PAGE]廈門廣電網絡于今年第四季度起動下一代廣播電視網建設,逐步實現光纖到樓道。第二,加大互聯網投入業務投入,建設互聯網信息中心IDC。第三,建設多媒體綜合信息服務平臺,融合有線電視網、互聯網、移動通信網面向電視機、計算機、手持終端提供基于三網融合、三屏融合音視頻傳輸通訊業務,為用戶提供多媒體信息上傳、下載、在線播放、分享、交流、轉發服務。最后,繼續推動基于有線電視網支持電視上網、音視頻通訊、家庭智能的三網融合終端開發,密切關注基于有線電視網的互聯網業務。
以上就是我演講的內容,請各位領導、各位同仁批評指正,謝謝大家!
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