城市管理和“智能化”關系不大
近日,沈陽市數字化城市管理系統正式運行,也就是說以前讓百姓撓頭的城市管理,將由手持“智能手機”的專職監督員解決。聽后很是欣慰,但也感到憂慮。
城市管理問題是一個難題,發現問題撥打熱線,答復是“馬上到場”,可好幾天卻毫無動靜;撥打相關部門的舉報電話,電話長期無人接聽或整天占線,這樣的情況老百姓也逐漸適應了。人們不免猜疑,多少年困擾百姓的城市管理難題,今天就靠這幾百部特制的“智能手機”就能解決?
其實,解決城市管理難題的關鍵不在于政府相關部門“知不知”,而在于“做不做”。對沈陽主城區實行“網格化”管理,建立一支專職監督員隊伍,可謂思維比較超前,應該給予肯定,但是這支隊伍的高素質和高投入也不容小覷:大專以上文化,統一春夏秋冬服裝,統一交通工具,配備高檔的裝備,辦公場所人手一臺電腦,不低的工資待遇等等,公共財政又有了一個正當支出項。說到此,事情既然做了,相關部門就應該把沈城“網格化”管理做好,采用量化或者其他的方法,加強對專職監督員的監督與考核,確保全城“網格化”管理這個新事物得到百姓的認可,為沈陽城市管理做出投入和效益相符的貢獻。
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