[ 導讀 ] 只要帶上一張卡，就可游遍六成以上安徽景區；帶上一部手機，就能輕松游合肥，購門票訂機票、酒店；發短信即可了解當地好玩好吃的；到2015年末，安徽將建成汽車營地、汽車旅館等各類自駕車營地20個……昨日，省旅游局發布《安徽省旅游公共服務三年行動計劃》（下簡稱《計

    只要(yao)帶上一(yi)張卡(ka)，就可游(you)遍六成(cheng)以上安(an)徽(hui)景區；帶上一(yi)部手機(ji)，就能(neng)輕松游(you)合肥，購門票訂機(ji)票、酒店；發短信即(ji)可了(le)解當地好玩好吃的(de)；到(dao)2015年(nian)(nian)末，安(an)徽(hui)將建成(cheng)汽車(che)營地、汽車(che)旅(lv)館等(deng)各類自駕車(che)營地20個……昨(zuo)日，省旅(lv)游(you)局發布(bu)《安(an)徽(hui)省旅(lv)游(you)公共服務三年(nian)(nian)行(xing)動計劃》（下簡稱《計劃》），展示了(le)未來(lai)旅(lv)游(you)的(de)便捷，到(dao)2015年(nian)(nian)末，安(an)徽(hui)旅(lv)游(you)公共服務將大變樣。

    旅游(you)一卡(ka)通擴容(rong)

    “中國(guo)旅(lv)游卡(ka)(ka)·安(an)徽”去年9月首(shou)發，持(chi)卡(ka)(ka)人告別帶證(zheng)件和錢包(bao)，僅需(xu)攜帶一張旅(lv)游主題卡(ka)(ka)，游客即(ji)可在酒店、旅(lv)行社、旅(lv)游景區、旅(lv)游購(gou)物(wu)店、餐飲店、銀行等處(chu)進行身份識別及消費(fei)付費(fei)，憑卡(ka)(ka)即(ji)可訂票、訂房、訂餐，緩解“排(pai)隊(dui)難”“買(mai)票難”。

    據了(le)解，目前安徽旅(lv)(lv)游卡可(ke)使用范(fan)圍包括全省71家旅(lv)(lv)游景區(qu)、61家國際(ji)和國內旅(lv)(lv)行(xing)社、65家旅(lv)(lv)游星(xing)級飯店、12家省級旅(lv)(lv)游商品示(shi)范(fan)企業(ye)和11家星(xing)級農家樂(le)。

    根據《計劃》，到2015年末，力爭全省超過60%的3A級(ji)以(yi)上(shang)旅(lv)游(you)景區、三(san)星(xing)級(ji)以(yi)上(shang)旅(lv)游(you)飯店、旅(lv)行社、四(si)星(xing)級(ji)以(yi)上(shang)農(nong)家樂，以(yi)及省級(ji)旅(lv)游(you)商品生產示范企業，均可使用(yong)“中國(guo)旅(lv)游(you)卡(ka)·安徽(hui)”，游(you)安徽(hui)將(jiang)更加便利。

    智慧合(he)肥今年啟動建設(she)

    未來游(you)合肥，只要一(yi)部智(zhi)能手機(ji)，就能看到(dao)景區導航，購(gou)買門(men)票，還可(ke)以預訂機(ji)票、酒店。《計劃(hua)》提出(chu)今年(nian)合肥啟動建(jian)設智(zhi)慧旅游(you)城市，到(dao) 2015 年(nian)末初(chu)步建(jian)成智(zhi)慧旅游(you)整體框架。

    據介紹，智(zhi)慧旅游(you)(you)(you)是利用(yong)云計算(suan)、物聯網(wang)等(deng)新(xin)技術，通過互聯網(wang)或移動互聯網(wang)，借助智(zhi)能手機等(deng)便(bian)攜(xie)式(shi)終端上網(wang)設備，可主動感(gan)知旅游(you)(you)(you)資源、經濟(ji)、活動和游(you)(you)(you)客(ke)等(deng)方面的信息并及(ji)時(shi)發布，為游(you)(you)(you)客(ke)提供更優質的服務，讓游(you)(you)(you)客(ke)及(ji)時(shi)了解這些信息，安排和調整工作與(yu)旅游(you)(you)(you)計劃。

    去年(nian)(nian)(nian)，我省黃(huang)山市(shi)(shi)(shi)被列為全(quan)國首(shou)批18個(ge)(ge)“國家(jia)智(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)試(shi)點城(cheng)市(shi)(shi)(shi)”之一(yi)，啟動(dong)建設“智(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)城(cheng)市(shi)(shi)(shi)”。《計劃》提出，由于智(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)城(cheng)市(shi)(shi)(shi)建設是一(yi)項(xiang)規(gui)(gui)模浩大的系(xi)統工程(cheng)，不宜在短期內(nei)全(quan)面鋪開，也(ye)不可能(neng)(neng)在短期內(nei)很(hen)快建成(cheng)，首(shou)先把黃(huang)山、合肥和蕪湖三個(ge)(ge)基礎條件較好的城(cheng)市(shi)(shi)(shi)作為安徽省智(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)建設的試(shi)點城(cheng)市(shi)(shi)(shi)。其中(zhong)，到(dao)2015年(nian)(nian)(nian)末黃(huang)山基本建成(cheng)系(xi)統完(wan)善、功能(neng)(neng)齊全(quan)、內(nei)容豐富、應用廣泛的智(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)整(zheng)體框架，成(cheng)為安徽省首(shou)個(ge)(ge)智(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)城(cheng)市(shi)(shi)(shi)；2013年(nian)(nian)(nian)合肥市(shi)(shi)(shi)啟動(dong)智(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)城(cheng)市(shi)(shi)(shi)建設，到(dao) 2015年(nian)(nian)(nian)末初步建成(cheng)智(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)整(zheng)體框架；2014年(nian)(nian)(nian)蕪湖市(shi)(shi)(shi)啟動(dong)智(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)城(cheng)市(shi)(shi)(shi)建設，到(dao) 2015年(nian)(nian)(nian)末制定出比較完(wan)善的智(zhi)(zhi)(zhi)[FS:PAGE]慧(hui)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)建設規(gui)(gui)劃。

    輕點手機可自(zi)助游

    當(dang)游(you)客要到某(mou)個地(di)(di)方就餐、住宿(su)、游(you)覽時，發送目標地(di)(di)點(dian)名(ming)稱到特服號碼，系統將向游(you)客發送導航彩(cai)信(xin)(xin)(xin)，以(yi)地(di)(di)圖(tu)形式展示出從現地(di)(di)點(dian)到目標地(di)(di)點(dian)的(de)行駛路線；“數(shu)字飯(fan)店”為游(you)客提供當(dang)地(di)(di)的(de)旅(lv)游(you)指南，便于差(cha)旅(lv)客人(ren)掌(zhang)握更多當(dang)地(di)(di)的(de)風土人(ren)情和游(you)玩(wan)去(qu)處……安(an)徽(hui)4A級(ji)(ji)以(yi)上旅(lv)游(you)景(jing)區、4星級(ji)(ji)以(yi)上旅(lv)游(you)飯(fan)店以(yi)及安(an)徽(hui)省(sheng)旅(lv)行社30強均將“信(xin)(xin)(xin)息化(hua)”，未來游(you)客憑(ping)手機，通過(guo)短信(xin)(xin)(xin)、彩(cai)信(xin)(xin)(xin)、語音(yin)/視頻(pin)，可(ke)獲得(de)自助導游(you)信(xin)(xin)(xin)息服務。

    記者(zhe)從(cong)《計劃》看到(dao)(dao)，未來安(an)徽(hui)將(jiang)把(ba)信息化(hua)(hua)建(jian)設(she)情況作為景(jing)區、酒(jiu)店(dian)、旅(lv)(lv)行社(she)評(ping)星評(ping)級(ji)(ji)評(ping)優的重要(yao)指標，打造(zao)三大類數(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)旅(lv)(lv)游企業(ye)，即數(shu)字(zi)(zi)景(jing)區、數(shu)字(zi)(zi)飯(fan)店(dian)和(he)數(shu)字(zi)(zi)旅(lv)(lv)行社(she)。“到(dao)(dao)2015年末，所(suo)有5A級(ji)(ji)旅(lv)(lv)游景(jing)區、4A級(ji)(ji)以上旅(lv)(lv)游飯(fan)店(dian)和(he)安(an)徽(hui)省(sheng)旅(lv)(lv)行社(she)30強(qiang)(qiang)將(jiang)基本實現智能(neng)化(hua)(hua)改造(zao)；景(jing)區客流量監(jian)測預報系統(tong)的建(jian)設(she)范圍要(yao)覆蓋(gai)所(suo)有4A級(ji)(ji)旅(lv)(lv)游景(jing)區；3A級(ji)(ji)旅(lv)(lv)游飯(fan)店(dian)在(zai)線預訂與線下服務的融合發展；安(an)徽(hui)省(sheng)旅(lv)(lv)行社(she)100強(qiang)(qiang)則建(jian)立比較(jiao)完善的電子商務平臺（B2C）和(he)同業(ye)分銷管(guan)理平臺（B2B）。”

    自(zi)駕客有專屬服務

    如(ru)今(jin)，自(zi)(zi)駕(jia)(jia)車(che)出游的人越(yue)來越(yue)多(duo)，不少景區(qu)、旅(lv)行社(she)也針對性推(tui)出了各類自(zi)(zi)駕(jia)(jia)游服務。記(ji)者從《計劃》中了解到，安徽將建一批自(zi)(zi)駕(jia)(jia)車(che)旅(lv)游服務區(qu)和自(zi)(zi)駕(jia)(jia)車(che)營(ying)地,到 2015 年末，建成各類自(zi)(zi)駕(jia)(jia)車(che)旅(lv)游服務區(qu)和自(zi)(zi)駕(jia)(jia)車(che)營(ying)地20個。

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