[ 導讀 ] 足不出戶、暢享生活，對于魯信長春花園的近5000戶居民來說，從下月起，智慧社區將不再是紙面上的概念，而是實實在在的生活。

 　　足不出戶、暢享生活，對于魯信長春花園的近5000戶居民來說，從下月起，智慧社區將不再是紙面上的概念，而是實實在在的生活。

 　　近日，在成為國家智慧城市試點區后，嶗山區智慧城市建設明顯加速。10月份，嶗山區首個智慧社區將在魯信長春花園投入運營，居民使用手機、平板電腦等手持終端，登錄嶗山E生活平臺魯信長春花園的頁面，就能實現社區購物、社區管理以及享受到公共服務和政務服務。根據計劃，嶗山區將投入1.2億元專項資金，在2016年前建成全區智慧城市公共服務平臺，包括30個智慧社區在內的八大板塊內容將搭起智慧城市的大框架，從而倒逼城市服務由粗放式向數字化、精細化轉型。

　　近5000戶居民“觸智慧網”

 　　“我們在魯信長春花園里設置了智慧社區服務中心、智慧社區體驗館以及智慧社區運營中心，下個月就將投入運行，為這里近5000戶社區百姓提供服務。”昨日上午，嶗山區經發局信息科工作人員吳小平表示，建設智慧社區的初衷即是為社區居民提供“衣、食、住、行、游、購、娛、健、學”等一條龍服務，只不過其實現方式更加數字化、網絡化、智能化、互動化和協同化，手機、平板電腦等便攜式智能終端將發揮更為重要的載體作用。

 　　打開嶗山E生活平臺魯信長春花園的頁面，智慧政務、公共服務、社區管理、社區購物四大板塊清晰可見。“像在智慧政務板塊中，魯信長春花園居民既可以實現網上辦事，同時也能與政府實現互動，反映問題。”吳小平介紹，這樣通過政民互動，就能把問題消滅在萌芽狀態。

 　　此次在魯信長春花園首先推出的智慧社區服務，更突出為民服務功能，像在社區購物中，既有利群、麥德龍等家居百貨賣場，也有肯德基、新尚等快餐店加盟。

 　　早餐內容的設置可以說是智慧社區內容建設的一大亮點。居民通過智能終端登錄智慧社區服務平臺，根據新尚快餐和肯德基提供的餐品界面，既可以預訂次日的早餐，也可以自由搭配，制訂未來一周的早餐供應。“居民一旦下單成功，餐飲企業在次日6點就把早餐送到魯信長春花園的物業公司，他們再安排專人送上門，或居民自取。”吳小平介紹，這種政府、企業與小區物業三方合作的新模式未來將復制到其他智慧社區。

　　三大中心搭建智慧社區

 　　根據嶗山區經發局提供的魯信長春花園智慧社區布局圖，智慧社區服務中心、智慧社區體驗館以及智慧社區運營中心分別位于該小區的北區、東區和南區，其中和社區居民接觸最多的要數智慧社區服務中心。

 　　魯信長春花園的居民可以通過智慧社區服務平臺下單，實現訂餐、買菜、購物等,這些東西都將放在社區的服務中心，以方便提取。由于是以社區為單位來與各商家談判，通過嶗山E生活平臺提供的商品，包括生鮮果蔬等都將是價低質優。

 　　在線服務是智慧社區的主要特點。魯信長春花園居民下月起可以通過智能終端實現遠程醫療。目前，嶗山E生活平臺已與好大夫在線實現合作，2000余位醫療專家通過音視頻為居民提供醫療服務。另外，該平臺簽約了兩家大型家政公司，居民既可以在線挑選家政服務人員，也能實現視頻交流，方便選擇。

　　提升民生服務能力

 　　在嶗山E生活平臺設置的智慧政務板塊中，為網上民辦事就包括養老、生育、住房、教育等十余項內容。嶗山區有關負責人介紹，網上辦公的服務種類和內容將逐漸增加，像目前他們正在建設證照數據庫，未來居民在家里就能實現證照的工商年檢和年審。

 　　嶗山區啟動的包括智慧社區在內的智慧城市建設，已開始在勞動用工、數字化城管等方面進行試點和推廣。其中率先啟動的勞動用工管理掌上辦公平臺，突破了長期制約勞動用工監管效率的“瓶頸”。簡單來說，勞動者通過智能終端登錄該平臺，就可以很方便地與勞動監察部門進行溝通，解決勞動用工中的糾紛。另外，該平臺獨創了綠、藍、黃、橙、紅5種顏色用工誠信等級標準,并將每種誠信等級分為薪酬支付、群體事件、勞動關系等10類誠信類別20項誠信內容。按上述標準，平臺對用人單位逐一進行誠信評估，建成用工誠信數據庫，從而實現了智能查詢用工誠信信息、自動顯示預警信息的功能。

 　　從今年起到2016年，嶗山區將投入1.2億元進行智慧城市建設，搭建覆蓋全區的智慧網絡。其中，智慧社區將建成30個，構建統一、便捷、高粘性的智慧社區電商管理平臺，達到居民“足不出戶、暢享生活”的建設目標；同時，智慧社區建設與產業培育相結合，形成可盈利、可復制、可持續的建設模式，由點及面，協同推進“智慧城區”建設。

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