[ 導讀 ] 11月5日，記者來到位于河西步步高廣場的自助圖書館，正值中午，圖書館前讀者不多，來自湖南大學大四的李同學正仔細閱讀辦證和借書的流程，她說：“這里有很多兒童、幼教、生活類圖書，非常適合社區里的老人、婦女、孩子閱讀，也有我感興趣的時政、歷史類圖書。”

　　書館是市民學習借書的好場所，但你知道嗎?長沙市現在有自助圖書館了。

　　11月5日，記者來到位于河西步步高廣場的自助圖書館，正值中午，圖書館前讀者不多，來自湖南大學大四的李同學正仔細閱讀辦證和借書的流程，她說：“這里有很多兒童、幼教、生活類圖書，非常適合社區里的老人、婦女、孩子閱讀，也有我感興趣的時政、歷史類圖書。”

圖書館

　　一卡通讓借書很方便

　　“這個圖書館每月的流通量(包括借與還)達到一萬多冊。”長沙市圖書館館長王自洋介紹，這是長沙市唯一一個24小時街區自助圖書館。自4月22日運營以來，辦出了2000多張讀者證，每月流通量達一萬冊。

　　王自洋分析，之所以流通量達一萬冊，得益于一卡通服務，如今，長沙市開展總分館建設，任何總分館體系圖書館辦理的讀者證都可在24小時自助圖書館借書，讀者在網絡上還可以預訂，圖書館會將讀者預訂的圖書配送到24小時自助圖書館，7天之內只有預訂圖書的讀者能借到此書。長沙市圖書館幾乎天天都對自助圖書館圖書進行補充，每個月進行一次讀者調查，然后根據讀者需求進行圖書配送。這種借閱的針對性非常強，可以說是點對點的服務。

　　為服務讀者，長沙市圖書館開通了QQ群、微博、短信、熱線手機等讀者服務平臺，工作人員24小時監控設備運行狀況，及時為讀者提供咨詢服務。

　　首個流動圖書館將與市民見面

　　王自洋欣慰地說，自助圖書館還是一個反映長沙市民素質的窗口，在這里很少發生只借不還的情況，當然這除了借閱制度的約束外，也反映出長沙市民的素質正不斷提高。自助圖書館是電腦控制的，難免會發生故障，出現還不了書的情況，很多讀者都會主動撥打工作人員電話，請他們及時排除故障，以便及時還書。據悉，長沙市第二座24小時自助圖書館正在設計之中。

　　王自洋還透露，11月20日，長沙市首個流動圖書館(車)也將與市民見面，可在人員集中的地方為市民辦證、借書，將圖書送到市民手中。目前，這臺圖書車正在調試，將在第四屆長沙市三湘讀書月活動啟動前與市民見面。

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